Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Produkter
Med produkter fra Healthy Head unngår du å belaste miljøet unødvendig, da alle varer er testet hos Det Danske Forbrugerrådet “Tænk”, og inneholder ikke ingredienser, som er problematiske for miljøet. Dermed skåner du miljøet, uansett om du kjøper varer med eller uten et offisielt miljømerke.
Når du kjøper produkter fra Healthy Head, reduserer du risikoen for allergi, uansett om du kjøper produkter med eller uten en offisiell allergimerking. De er alle testet av Forbrukerrådet “Tænk” og inneholder ikke allergifremkallende stoffer. Det er utvalgte produkter som inneholder parfyme. Når det gjelder produkter der dette er tilfelle, er det klart, f.eks. av produktnavnet. Du kan også bruke parfymefilteret som vises på alle produktsidene. Her kan du velge om du vil se produkter med eller uten parfyme.
Betaling
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, JCB, American Express, Viabill og MobilePay.
Levering
Leveringstiden er følgende:
Ved bestilling med PostNord innen kl. 16 sendes pakken samme dag.
Ved bestilling med GLS innen kl. 13 sendes pakken samme dag.
Dette gjelder ikke for varer, hvor det er angitt, at det er en bestillingsvare.
Mine ordrer
eller du kan benytte en Facebook-profil.
Retur, ombytning og reklamation
Alle bestillinger plassert i november og desember kan byttes frem til 1. februar.
.
Ved retur sendes varen til:
HealthyHead
ATT: Angrerett
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus CI tillegg sender du en e-post til info@healthyhead.dk, der du påpeker at du vil returnere varen.
Varetilstand ved retur:
Hos Healthy Head legger vi stor vekt på at varene som selges er urørte av både helsebeskyttelse og hygieniske årsaker. Derfor mister du angreretten din hvis du åpner eller til og med bryter forseglingen på gjenstander som ikke er egnet for retur av helsevern og hygieniske årsaker.
Ved ombytning sendes varen til:
HealthyHead
ATT: Angrerett
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C
Derudover sender du en mail til info@healthyhead.dk, hvor du gør opmærksom på, hvad du ønsker at ombytte varen til.
Eventuel difference udbetales eller indbetales ved bankoverførsel.
Varens stand ved ombytning:
Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.