Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Med produkter fra Healthy Head undgår du at belaste miljøet unødigt, da de alle er scannet hos Forbrugerrådet Tænk og indeholder ikke ingredienser, der er problematiske for miljøet. Dermed skåner du miljøet, uanset om du køber varer med eller uden et officielt miljømærke.

Når du køber produkter hos Healthy Head nedsætter du risikoen for allergi, uanset om du køber produkter med eller uden et officielt allergimærke. De er alle scannet hos Forbrugerrådet Tænk og indeholder ingen allergifremkaldende stoffer. Der er udvalgte produkter, som indeholder parfume. Ved de produkter, hvor det er tilfældet, fremgår det tydeligt på produktsiden.

Alle vores produkter er scannet hos Forbrugerrådet Tænk og er 100% frie for hormonforstyrrende stoffer.
 

Hos HealthyHead kan du betale med følgende betalingsmidler:
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, MobilePay, Viabill, Klarna, PayPal, GooglePay.

Pengene bliver først trukket, når din ordre er afsendt.

Ja, vi krypterer alle dine oplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse de informationer, som du registrerer, når du handler hos HealthyHead. 

Ved bestilling med PostNord og DAO inden kl. 16 afsendes pakken samme dag. Ved bestilling med GLS inden kl. 13 afsendes pakken samme dag.

Leveringstiden og fragtprisen er følgende:

1-2 hverdage med GLS Pakkeshop – 39 kr

1-2 hverdage til PostNord pakkeshop – 45 kr

1-2 hverdage med PostNord hjemmelevering – 49 kr

1-2 hverdage med GLS hjemmelevering – 69 kr

1-2 hverdage med DAO pakkeshop – 35 kr (kun muligt på forsendelser med kosmetik)

Kontakt os, så vi sammen kan finde en løsning.

Du kan få et overblik over alle dine ordre, ved at logge ind på Min konto. 

Du opretter automatisk en konto i check-out processen. Det kan gøres ved hjælp af en e-mail adresse, eller du kan benytte en Facebook-profil.

Kontakt os, så vi sammen kan finde en løsning.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på webshoppen. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter du har modtaget din vare. Alle ordrer lagt i november og december kan returneres eller ombyttes frem til 1. februar.

Ved returnering sendes varen til:

Healthy Head I/S
ATT: Fortrydelsesret
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C

Derudover sender du en mail til kontakt@healthyhead.dk, hvor du gør gør opmærksom på, at du ønsker at returnere varen.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Men du kan få tilsendt en returlabel for 59 kr, som fratrækkes returbeløbet, ved at skrive til kontakt@healthyhead.dk

Varens stand ved returnering:
Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.

Der gives 14 dages fuld ombytningsret på varer købt på webshoppen. Ombytningsfristen udløber 14 dage efter du har modtaget din vare. Alle ordrer lagt i november og december kan returneres eller ombyttes frem til 1. februar.

Ved ombytning sendes varen til:
Healthy Head I/S
ATT: Ombytning
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C

Derudover sender du en mail til kontakt@healthyhead.dk, hvor du gør opmærksom på, hvad du ønsker at ombytte varen til. Så fremsender vi en returlabel, som du kan benytte.

Eventuel difference udbetales eller indbetales ved bankoverførsel.

Varens stand ved ombytning:
Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.