Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Produkter
Med produkter fra Healthy Head undgår du at belaste miljøet unødigt, da de alle er testet hos Forbrugerrådet Tænk og indeholder ikke ingredienser, der er problematiske for miljøet. Dermed skåner du miljøet, uanset om du køber varer med eller uden et officielt miljømærke.
Når du køber produkter hos Healthy Head nedsætter du risikoen for allergi, uanset om du køber produkter med eller uden et officielt allergimærke. De er alle testet hos Forbrugerrådet Tænk og indeholder ingen allergifremkaldende stoffer. Der er udvalgte produkter, som indeholder parfume. Ved de produkter, hvor det er tilfældet, fremgår det tydeligt, bl.a. af produktets navn. Du kan også benytte parfume-filtret, der fremgår på alle produktsider. Her kan du selv kan vælge, om du ønsker at se produkter med eller uden parfume. Læs mere om allergimærkning
Betaling
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, JCB, American Express, Viabill og MobilePay.
Levering
Leveringstiden og fragtprisen er følgende:
Ved bestilling med PostNord inden kl. 16 afsendes pakken samme dag.
Ved bestilling med GLS inden kl. 13 afsendes pakken samme dag.
Dette gælder ikke for varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvarer.
Ved bestilling over 500 kr får du gratis levering.
Mine ordrer
eller du kan benytte en Facebook-profil.
Retur, ombytning og reklamation
Alle ordrer lagt i november og december kan ombyttes frem til 1. februar.
Ved returnering sendes varen til:
HealthyHead
ATT: Fortrydelsesret
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C
Derudover sender du en mail til info@healthyhead.dk, hvor du gør gør opmærksom på, at du ønsker at returnere varen.
Varens stand ved returnering:
Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.
Ved ombytning sendes varen til:
HealthyHead
ATT: Fortrydelsesret
Langenæs allé 38, 5 TV
8000 Aarhus C
Derudover sender du en mail til info@healthyhead.dk, hvor du gør opmærksom på, hvad du ønsker at ombytte varen til.
Eventuel difference udbetales eller indbetales ved bankoverførsel.
Varens stand ved ombytning:
Hos Healthy Head lægger vi stor vægt på, at de varer der sælges er uberørte både af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager. Derfor mister du din fortrydelsesret, hvis du åbner eller ligefrem bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- og hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.