Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zahlung

Healthy Head akzeptiert online die folgenden Zahungsarten:
Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Master Card, Master Card Debit, JCB, American Express, Viabill und MobilePay.

Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware abgeschickt wird. Alle Beträge der Webseite sind in dänischen Kronen und inkl. MwSt. Healthy Head nutz einen sicheren Zahlungsserver, in dem alle Informationen mit SSL-Protokoll verschlüsselt, so dass Ihre Daten sicher sind und von anderen Außenstehenden nicht gelesen werden können. Healthy Heads Webseite ist zur Sicherung Ihrer Daten auch mit SSL-Protokoll verschlüsselt.

Lieferung

Was ist die Lieferzeit meiner Bestellung?

Bei Bestellungen an Werktagen werden die Waren innerhalb von 24 Stunden versendet. Dies gilt nicht für Produkte, die als Bestellartikel gekennzeichnet sind.
Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage, und die Versandkosten betragen 3,99 EUR.
Bei Bestellungen über 100 EUR werden keine Versandkosten berechnet.

Widerrufsrecht

Für auf der Webseite gekaufte Ware gilt nach Erhalt 14 Tage volles Widerrufsrecht. Wurde Ihre Bestellung über mehrere Sendungen verteilt, gilt das Widerrufsrecht 14 Tage nach dem Erhalt der letzten Ware der Bestellung, und wir müssen die Ware spätestens 14 Tage erhalten haben, nachdem Sie uns darüber informiert haben, dass Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Möchten Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@healthyhead.dk. In der E-Mail machen Sie bitte deutlich darauf aufmerksam, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Erweitertes Weihnachts-Widerrufsrecht

Alle Bestellungen von November und Dezember können bis 1. Februar des nachfolgenden Jahres umgetauscht werden.

Rückgabe

Bei Rückgabe schicken Sie die Ware bitte an:

Healthy Head

ATT: Widerruftsrecht

Langenæs Allé 38, 5 TV

DK – 8000 Aarhus C

Tel: +45 42150410 – +45 26835107

Eventuelle Rückgabekosten zahlen Sie selbst.

Stand der Ware bei Rückgabe:

Bei Healthy Head legen wir großen Wert darauf, aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen unberührte Ware zu verkaufen. Deshalb erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie die Ware öffnen oder sogar die Versiegelung der Ware brechen, und die Ware kann aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückschickt werden.

Reklamationsrecht

Ihr Kauf unterliegt selbstverständlich dem Kaufrecht. Das bedeutet, das eine Ware mit Mängeln je nach Situation entweder umtauscht werden kann, Sie Ihr Geld zurückbekommen oder ein Preisnachlass erhalten können. Die Reklamation muss selbstverständlich berechtigt sein, und die Mängel nicht auch Grund falscher Handhabung oder anderem schädlichen Verhalten entstanden sein. Bewahren Sie immer die Originalverpackung auf, damit Ihr Reklamationsrecht nicht erlischt.

Healthy Head muss bei Reklamation auf Grund von Fehlern und Mängeln innerhalb angemessener Zeit nach Erhalt der Ware informiert werden. Als angemessen werden höchstens zwei Monate angesehen, außer es wurde anderes vereinbart. Wir erstatten in Verbindung mit der Reklamation angemessene Versandkosten.

Bei Reklamation schicken Sie die Ware bitte an:

Healthy Head

ATT: Reklamation

Langenæs Allé 38, 5 TV

8000 Aarhus C

Schicken Sie darüber hinaus eine E-Mail an info@healthyhead.dk, in der Sie uns darüber informieren, dass Sie die Ware zurückschicken möchten.

Datenschutz

Wir verkaufen und leiten keine persönlichen Informationen and Dritte weiter. Sie werden nur in unserer Kundenkartei und Buchhaltungssystem gespeichert. Wenn Sie bei Healthy Head eine Bestellung tätigen, benötigen wir folgende Informationen:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail Adresse

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen für Versand und Buchhaltung. Die persönlichen Informationen werden nach fünf Jahren gelöscht. Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur mit Ihrem ausdrücklichen Einvernehmen, damit Sie genau wissen, welche Informationen gespeichert werden und warum. Die Mitarbeiter von Healthy Head haben Zugang zu diesen Informationen. Die Datenverantwortlichen sind: Mikelis Eglitis & Emil Saugmann Kristensen. Wir speichern und übertragen Kundeninformationen nicht verschlüsselt. Als Kunde bei Healthy Head können immer gegen die Speicherung Einwände erheben. Sie haben auch das Recht zu wissen, welche Informationen von Ihnen gespeichert sind. Das Datenschutzrecht sichert Ihnen diese Rechte. Fragen hierzu richten Sie bitte an info@healthyhead.dk.

Cookies

Auf healthyhead.dk verwenden wir Cookies zur Optimierung der Webseite und ihrer Funktionalität, um so für Sie den Besuch so einfach wie möglich zu machen. Sie können jederzeit Cookies von Ihrem Computer löschen.

Log-Statistik

Auf healthyhead.dk verwenden wir Logdateianalyse, ein Statistiksystem, das Informationen sammelt, um ein Bild davon geben kann, z.B. wie viele Besucher, wir haben, woher sie kommen, und wo die Webseite verlassen wurde. Die Logdateianalyse wird ausschließlich dazu verwendet, um die Webseite von Healthy Head zu optimieren.

Rechtsschutz

Sollten Sie mit etwas unzufrieden sein, bitte rufen Sie uns an (Tel.: +45 42150410) oder schicken Sie eine E-Mail an info@healthyhead.dk, damit wir zusammen eine Lösung finden können. Möchten Sie eine Klage an die Behörden richten, wenden Sie sich bitte an:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
DK – 2500 Valby
www.forbrug.dk

EU-Bürger außerhalb der EU sollten Beschwerden online durch die Webseite ec.europa.eu der EU-Kommission eingelegt werden. Bei einer Beschwerde geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse als infor@healthyhead.dk sowie die Webseite, wo die Ware gekauft wurde.

Kontakt

Healthy Head I/S

Langenæs Allé 38 5. tv.

8000 Aarhus C

Tel: +45 42150410 – +45 26835107

CVR: 38403729